新一波客户案例分享：由简到难，翁开尔都悉心解答

江门一先生：你好，我是新开发金属漆的，油性的，朋友介绍翁开尔有氨基树脂，请推荐一款。

翁开尔工程师：金属烤漆一般推荐325，高反应活性，低温固化，低发泡倾向。需要派样请填一下申请表单。

注：翁开尔工程师一般会回到原点询问客户的问题，帮客户分辨问题是否能通过氨基树脂解决，然后才是解答问题。

中山一先生：我们是水性玻璃漆，烘烤温度120左右，哪个型号比较合适。

翁开尔工程师：就反应条件看，325就可以了。其他的没这么低的固化温度。

东莞一先生：我们是做水性金属涂料，反应温度150度，朋友介绍氰特303比较合适，想试试303样品

翁开尔工程师：考虑温度只有150，建议其用325。

佛山一先生：我们是做水性玻璃烤漆的，烘烤温度180度，有用其他的国产氨基树脂，但性能有问题，想试试其他的。

翁开尔工程师：（了解详细问题后）推荐303型号氨基树脂。303是最通用且价廉的三聚氰胺交联剂，需强酸催化，但优异的催化稳定性；优异的硬度/柔韧性的平衡。

广东一先生：你好，我是做金属烤漆的，用的是某品牌625氨基树脂，出现了缩孔情况，这个是需要用助剂解决吗，还是树脂有问题呢。

翁开尔工程师：你好，这个问题可能是由于树脂与体系的形容性问题造成的，建议试试氰特325，附着力、相容性会好一点，缩孔问题应该可以解决。需要样品的话请填写一下申请表格。